MUĞLA MESLEK YÜKSEK OKULU

Turizm ve Seyahat İşletmeciliği Programı

Akademik Kadro

Amaç:
Seyahat Acentalarını ve Turizm Sektörüne ara insan gücünü kazandırmaya çalışan programda Biletleme ve Rezervasyon işlemleri, Satış ve Pazarlama Teknikleri konularında bilgisayar uygulamalı eğitim sürdürülmektedir. Bir yıl zorunlu İngilizce hazırlık programı bulunan programda ayrıca ikinci yabancı dil olarak almanca verilmektedir. Bölgenin özelliği dolayısıyla güncelleşen ortamlara göre eğitim öğretim çalışmaları yenilenmektedir.
 

Mezunların Alacağı Ünvanlar, İstihdam Alanları:
 

Ders İçerikleri:

TDB 103 Türk Dili -I
Dil ,diller ve Türk dili
Dil bilgisi,sözcük,cümle
Kelime Türleri
Anlatımın öğeleri ve anlatım türleri
Düzgün ve etkili konuşmanın temel ilkeleri

ATB 193 Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi - I
Temel Kavramlar
Türk İnkılâbı Öncesinde Osmanlı Devletinin Yaptığı Islahatlar
Türk İnkılâplarının Hazırlık Dönemi
Türk İstiklâl Savaşı

YDB 131 Yabancı Dil -I
Konuşma
Dinleme-Anlama
Yazma
Okuma-Anlama

TOİ 107 Turizm Ekonomisi
Turizm ekonomisi ve turizm ekonomisi ile ilgili temel kavramlar
Turizm piyasası; turizm arzı, turizm talebi, turizm sektöründe fiyat oluşumu, turizm sektöründe piyasa türleri
Turizmin ekonomik etkileri; turizmin moneter, reel ekonomik etkileri,

BİT 109 Bilgisayar - I
Windows işletim sisteminde temel işlevleri yapabilme.
Ofis programlarını temel düzeyde kullanabilme
İnternet işlemlerini kullanabilme

İPD 111 İşletme Yönetimi
İşletme ve Yönetimin Temel Kavramları, Amaçları ve Çevre ile İlişkileri
İşletmelerin Sınıflandırılması
İşletmenin Kuruluş Çalışmaları, Büyüklüğü ve Kapasitesi
İşletme Fonksiyonları
Organizasyonların İşleyişi

MUH 111 Genel Muhasebe
Muhasebe bilgi sistemi ve muhasebe kavramı, kayıt yöntemleri, defter tutma ve muhasebe süreci.
Tekdüzen Muhasebe Sistemi ve Tek Düzen Hesap Planı
Bilanço ve gelir tablosunu kavrayabilme.

TOİ 111 Önbüro İşlemleri
Otel ve önbüro bölümünün organizasyon şemasını ve bu bölümünde çalışanların görevleri ile diğer bölümler arasında fonksiyonel ilişkiler.
Önbüroda kullanılan yabacı terimler.
Önbüroda kullanılan evrakların içerik ve işlevleri.
Otele giriş ve çıkış işlemleri.
Problem çözme, bilgi verme, yönlendirme teknikleri ve olağan olmayan durumlarda sorumluluklar ve ilkeler.

BRO 109 İletişim
İletişimin tarifi ve türleri
Sözlü iletişim
Yazılı iletişim
Meslek hayatında iletişim
Grafik iletişim
Teknolojik araçlarla iletişim

MUH 109 Ticari Matematik
Yüzde Hesapları
Alış, Maliyet, Satış ve Kâr Hesapları
Oranlı Bölme ve Şirketlerle İlgili Hesaplamalar
Karışım, Bileşim ve Alaşım Problemleri
Faiz Hesapları
İskonto

Beden Eğitimi (*)

Güzel Sanatlar (*)

TDB 104 Türk Dili -II
Yazılı ve Sözlü Anlatım Türleri
Noktalama ve Yazım Kuralları
Anlatım Bozuklukları

ATB 194 Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi - II
Atatürk Dönemi İnkılâpları
Atatürk Dönemi Türkiye Cumhuriyeti'nin Dış Siyaseti
Atatürk İlkeleri

YDB 132 Yabancı Dil -II
Konuşma
Dinleme-Anlama
Yazma

İPD 112 İş Ve Sosyal Güvenlik Hukuku
Bireysel İş Hukuku
Toplu İş Hukuku
Sosyal Güvenlik Hukuku

BİT 114 Bilgisayar - II
Kullanım ve başlangıç düzenlemeleri
Temel Çizim Elemanları
Düzeltme ve sorgulama işlemleri
Görüntü ve kontrol işlemleri
Bloklama işlemleri ve katmanları
Ölçülendirme ve tarama işlemleri
Yazıcı ve çiziciden çıktı alma işlemleri

TOİ 112 Turizm İşletmelerinde Maliyet Analizleri
Turizm muhasebesi ile turizm endüstrisindeki maliyet ilişkileri
Konaklama işletmelerinde maliyet yönetimi
Konaklama işletmelerinde maliyet teknikleri yöntemler, verimlilik ve uygulama

TSİ 102 Seyahat İşletmeleri Yönetimi ve Ulaştırma Sistemleri
Seyahat işletmelerinin tanımı, yönetimi ve yönetim fonksiyonları
Ulaştırma sistemi içerisinde yer alan seyahat işletmelerinin sınıflandırılması, tarihçeleri ve turizm sektöründeki konumları
Dünyada ve Türkiye'de ulaştırmanın geleceği

TSİ 104 Seyahat İşletmelerinde Örgütsel İletişim
Toplumsal yaşam içinde iletişimin önemi ve etkin bir iletişimin gerçekleştirilmesini etkileyen faktörler.
Seyahat işletmelerinin organizasyon ve iletişim yapısı.
Örgütsel iletişimin önemi, dikey-yatay iletişim kanalları ve bu kanallarda iletişimi etkileyen etmenler.
Örgütsel iletişimde müşterilerle etkin iletişim.

TOİ 114 Turizm Pazarlaması
Pazarlama-turizm pazarlaması ile ilgili temel kavramlar.
Turizm işletmelerinde pazar bölümlemesi, pazar ve pazarlama stratejileri .
Turizm pazarlama karması elemanları ve pazarlama araştırmaları.
Turizm işletmeleri açısından modern pazarlama teknikleri

Beden Eğitimi (*)
Beden Eğitimi ve Sporun Amacı
Elit Spor ve Herkes İçin Spor
Organizmanın Spora Hazırlanması
Sağlık ve Antrenman
Özel Branş Teorisi ve Pratiği

Güzel Sanatlar (*)

TOİ 203 Kongre ve Fuar Yönetimi
Dünyada ve Türkiye 'de kongre ve fuar turizminin sosyal ,ekonomik ve kültürel boyutları
Kongre ve fuar organizasyonu ve yönetimi

TOİ 207 Turizm Mevzuatı
Turizm hukuku ve kaynakları
Türkiye'de turizme ilişkin yasal düzenlemeler
Turizm mevzuatı

İPD 233 Anadolu Uygarlıkları
Anadolu'da tarih öncesi çağlar ve uygarlıklar, Anadolu'da tarihi çağlara geçiş ve ilk uygarlıklar
Büyük İskender ve Helenistik dönem, Anadolu'da Helen sanatı, Bizans İmparatorluğu eserleri
Türk tarihi ve Anadolu Türk mimarisi

TOİ 239 Turizm Coğrafyası
Turizm ve rekreasyon coğrafyası kavramları
Turizmde çekicilikler açısından arz ve talep
Dünyada ve Türkiye'de turizm çekicilikleri

TOİ 231 Özel İlgi Turizmi
Özel ilgi turizmi ile ilgili temel kavramlar ve özellikler
Özel ilgi grupları
Özel ilgi turizm türleri

YDB 221 Mesleki Yabancı Dil -I
Konuşma
Dinleme - Anlama
Yazma
Okuma - Anlama

TOİ 209 Gıda ve Personel Hijyeni

TSİ 201 Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü
Ulaştırma işletmeleri rezervasyonları; havayolu rezervasyonu (BSP) denizyolu rezervasyonu, demiryolu rezervasyonu, seyahat acentelearı rezevasyonları.
Seyahat Acentelerinin otel işletmeleri ve tur operasyonlarına yönelik yurt içi rezervasyonu yurtdışı rezervasyonu.
Merkezi rezervasyon sistemleri ve uygulamaları

TOİ 233 İkram ve Servis Teknikleri

TSİ 203 Yatçılık ve Marina İşletmeciliği
Yat turizmi ile ilgili genel kavramlar.
Yat turizmi ile ilgili mevzuat ve hizmetler.
Yat turizmini oluşturan unsurlar.
Marina işletmeciliği ile ilgili genel bilgiler

İPD 235 İlk Yardım ve Sağlık Bilgisi - I
Genel sağlık bilgileri, kazalar ve trafik kazalarında ilk yardımın önemi ile ilgili bilgiler.
İnsan vücudu ile ilgili bilgiler.
Solunum, kalp durması, kanamaların durdurulması ve kan dolaşımının sağlanması, şok bayılmalarda ve koma durumlarında ilk yardım ile ilgili bilgiler.

TSİ 205 Host ve Hosteslik -I
Ulaşım sektöründe ağırlama hizmetleri
Ulaşım sistemlerine göre hizmet türleri
Görev alanı ile ilgili fonksiyonlar

Diğer Seçmeli Dersler(***)

TSİ 202 Tur Planlaması ve Yönetimi

TSİ 204 Seyahat İşletmelerinde Muhasebe

TSİ 206 Seyahat İşletmelerinde Rezervasyon Sistemleri

TSİ 208 Turizmde Rehberlik

TSİ 210 Ulaştırma Hizmetleri ve Bilet Satışı

YDB 222 Mesleki Yabancı Dil -II

TSİ 212 Sürücülük Teknikleri
Trafik kanunu ve yönetmelikleri tanımak, trafik ve karayolları ile ilgili tarifleri tanımak
Araç ve yol tariflerini, trafik işaret ve levhalarının kavranması, karayollarının kullanılması ve bu kurallar ile ilgili bilgiler.
Hız kuralları, takip mesafesi, araçların manevra ve kurallarını, geçme kuralları, kavşaklarda ilk geçiş hakkının kullanılması, geçiş üstünlüğünün tanımı.
Durma, duraklama, ve Otobüslerde Teknik Sistemler
Otobüs mekaniği, otobüste güç ve enerji durumu ile ilgili bilgiler.
Otobüslerde kullanılan içten yanmalı motorlar, güç iletme sistemleri, hareket öğeleri ile ilgili bilgiler.
Direksiyon kumanda düzeni, frenler, hidrolik ve panomatik ile ilgili bilgiler.

TSİ 216 Araç ve Yol Güvenliği
Araçların periyodik bakım ve önemi, sefer hazırlıkları, kışlık, yazlık hazırlıklar, araçların genel durumu, lastik ve seçimi ile ilgili bilgiler.
Karayolu trafik güvenliği, trafik işaretlemeleri, karayollarında yapılan çalışmalar, trafik işaretlerinin nitelikleri ve değerlendirilmesi ile ilgili bilgiler.
Görevli kişilerin trafiği yönetme hareketleri, trafiği hızlandırma ve yavaşlandırma durumları, belediye sınırları içinde yapı ve tesisler, belediye sınırları dışında yapı ve tesisler, arızalı araçların işaretlenmesi, dikkat edilecek hususlar.
Araçlarda bulundurulması zorunlu avadanlıklar, yangın söndürme cihazlarının kullanılması.

TSİ 218 Host ve Hosteslik -II

İPD 236 İlk Yardım ve Sağlık Bilgisi - II
Kaza sonucu oluşan yaralanmalar ve ilk yardım, yanık yaraları, kırık çıkık ve burkulma.
Haberleşme, sağlığı bozan dış etkenler, sürücülük ilgi yeterliliği
İlk yardımın uygulamalı tatbikatları

YDB 222 Mesleki Yabancı Dil -II

İPD 216 Girişimcilik
Girişimcilik Kavramı ve Ortaya Çıkışı
Küçük İşletme Çeşitleri
Küçük İşletmelerin Kuruluş Süreleri
Küçük İşletmelerde Yönetim, Üretim, Pazarlama ve Finansman
Küçük İşletmelerin Sorunları ve Çözüm Yolları

TSİ 220 Yönlendirilmiş Çalışma
Plân
Hazırlık ve Yazım
Anlatım

TOİ 236 Rekreasyon ve Animasyon
Rekreasyon ve animasyon kavramı ve çeşitleri ile ilgili genel bilgiler.
Konaklama işletmelerinde animasyon hizmetlerinin planlanması ve yönetimi.
Uygulamalı animasyon etkinlikleri.

TOİ 222 Turizm ve Çevre
Turizmin gelişmesinde çevrenin önemi ve etkileri ile ilgili genel kavramları
Turizm faaliyetlerinin doğal çevre üzerine etkileri, ekolojik risk analizi, sürdürülebilir turizm açısından çevrenin önemi.
Turizm ve çevre dengesi, Türkiye'de turizm ve çevre politikaları ve ulusal-uluslararası standartları

TSİ 222 Genel Trafik Bilgisi
Karayolları ile ilgili genel tanımları ve karayollarını kullananların genel özellikleri.
Taşıt hareketleri , taşıtların dönüş yarıçapları
Karayolu trafiğinin genel özellikleri, yolların kapasitesi, trafik akımı trafik hacmi ve yoğunluk, otoparklar, ile ilgili bilgiler.
Yolların sınıflandırılması, kavşak özellikleri, kavşaklarda manevra şekilleri, kavşaklarda karışıklık ve kaza alanları, eş düzey kavşaklar, trafik işaretleri ile ilgili bilgiler