Personel

Doktor Öğretim Üyesi MERVE BULUT
Doktor Öğretim Üyesi
Merve Bulut
@ E-posta
mervebas@mu.edu.tr
Telefon
0252 211 3104

Kadro Bilgileri

Görev Birimi

Turizm Fakültesi / Turizm İşletmeciliği Bölümü / Turizm İşletmeciliği Abd

Kadro Birimi

Turizm Fakültesi / Turizm İşletmeciliği Bölümü / Turizm İşletmeciliği Abd

Öğrenim Bilgileri

Lisans

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi - Turizm Fakültesi - Konaklama İşletmeciliği Bölümü (2006 - 2009)

Yüksek Lisans

Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi - Sosyal Bilimler Enstitüsü - Turizm İşletmeciliği (yl) (tezli) (2009 - 2013)

Doktora

Sakarya Üniversitesi - Sosyal Bilimler Enstitüsü - Turizm İşletmeciliği (dr) (2013 - 2019)

Yayin Bilgileri

(A-3) ÜAK Tarafından Kabul edilmiş olan uluslararası alan indeksleri tarafından taranan dergilerde yayınlanan tam makale

1-) Bulut Merve, Bülbül Yaren, 2024. HIERARCHICAL EFFECT OF ACADEMIC SELF-EFFICACY AND SOCIO-DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS ON SATISFACTION AND DROPOUT OF STUDENTS WITH DISABILITY IN HIGHER EDUCATION. Turkish Online Journal of Distance Education
2-) Bulut Merve, Ulema Şevki, 2021. Analyzing the Direct Relationship between Every-Single Dimensions of Service Quality and WOM with a Particular Multidimensional Scale of WOM Behavior. JOURNAL OF QUALITY ASSURANCE IN HOSPITALITY &TOURISM

(A-5) SCI veya SCI Expanded, SSCI, AHCI dışındaki uluslararası indexler tarafından taranan dergilerde yayımlanan tam makale

1-) Baş Merve, 2017. APPROACH TO TOURISM IN RURAL DEVELOPMENT PROGRAMS:THE CASE STUDY OF BASILICATA REGION, ITALY. THE JOURNAL OF ACADEMIC SOCIAL SCIENCE
2-) Turan, Ç., Özdemir Güzel, S., Baş, M., 2016. Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli". The Journal of Akademik Social Science
3-) Kılıç, B., Baş, M., 2015. Engelli Turistlerin Duygusal Emek Algısının Müşteri Memnuniyetine Etkisi. International Journal of Social and Economic Sciences
4-) Merve Baş, Burhan Kılıç, 2014. Duygusal Emek Boyutları Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi. Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi
5-) Baş, M., Kılıç, B., 2014. Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi. Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi

(A-8) Ulusal hakemli dergilerde yayımlanmış tam makale

1-) Zengin, B., Baş, M., Yenişehirlioğlu, E., 2015. Engelli Turizmi Kapsamında Müzelerde Ulaşılabilir Uygulamalarının Tespitine Yönelik Karşılaştırmalı Bir Analiz, . Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 3 (1).

(B-1) Uluslararası kongre, sempozyum, panel, çalıştay gibi bilimsel, sanatsal toplantılarda sözlü olarak sunulan ve tam metin olarak yayımlanan bildiri

1-) Bulut Merve, 2021. Marketing Consciously: Innovative Business and Customer Centric Service Marketing Mix in New Normal Based on the Lives of Customers with Disability . 4th. International African Conference on Current Studies of Science, Technology & Social ScienceS
2-) Bulut Merve, 2018. Turkey’s Probable Benefits and Loses in Accessible Tourism . World Disability Foundation, 6. Board Meeting and Sub-actions of Action Projects
3-) Bahar Ozan, Bulut Merve, 2017. Turkish Seniors Travel Motivations. 4th International Congress of Tourism Management Researches
4-) Baş, M., 2016. Common Constraints of Tourism Market Segments: Examples of Senior Tourism and Disabled Tourism. I. International Conference on Tourism Dynamics and Trends, (04-07 May, 2016), Antalya, İstanbul.
5-) Kılıç, B., Baş, M., Sop, S.A., 2013. Emotional Dissonance and Customer Satisfaction: An Un expected Relationship in Disabled Tourism Market. International Conference: Sustainablity Issues and Challenges in Tourism, (3-5 October, 2013), İstanbul: Boğaziçi University.
6-) Merve Baş, Burhan Kılıç, 2013. Otel İşletmelerinde Engellilere Yönelik Hizmet Algısı ve Memnuniyet İlişkisi. 7. Uluslararası Özürlüler Kongresi

(B-4) Ulusal kongre, sempozyum, panel, çalıştay gibi bilimsel, sanatsal toplantılarda sözlü olarak sunulan ve tam metin olarak yayımlanan bildiri

1-) Baş, M., Ulama, Ş., 2014. Türkiye’de Engelli Turizm Pazarında Farklı Talep Özelliklerinin Analizi. 15. Ulusal Turizm Kongresi, 13 -16 Kasım 2014, Ankara: Barcelo Otel
2-) Baş, M., Kılıç, B., 2014. Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi. 15. Ulusal Turizm Kongresi, 13 -16 Kasım 2014, Ankara: Barcelo Otel
3-) Baş, M., Ulama, Ş., 2014. Hedef Pazar Olarak Engelli Turizmi Pazarı Analizi . XIII. Geleneksel Turizm Paneli, 11 Nisan 2014, İstanbul: İstanbul Üniversitesi.
4-) Turan, Ç., Özdemir Güzel, S., Baş, M., 2014. Yitirilmiş Bir Değer: Tokatlıyan Oteli, . III. Disiplinlerarası Turizm Araştırmaları Kongresi, 3-6 Nisan 2014, Fantasia de Luxe Hotel, Kuşadası, Aydın.

(B-5) Ulusal kongre, sempozyum, panel, çalıştay gibi bilimsel, sanatsal toplantılarda sözlü sunulan ve özet metin olarak yayımlanan bildiri.

1-) Baş, M., Ulema, Ş., 2016. Algılanan Hizmet Kalitesi Boyutlarının Ağızdan Kulağa İletişim Üzerindeki Etkisi: Otel İşletmelerinde Bir Araştirma.. VIII. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Kongresi, 28 Nisan –01 Mayıs 2016, Nevşehir, Avanos.

(C-1) Alanında tanınmış uluslar arası yayınevlerince yayımlanan kitap yazarlığı

1-) Baş Merve, 2016. ENGELLİ TURİZMİ/. Yayın Evi: NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK Editör Adı: Tek yazarlı kitap (Merve BULUT)

(C-3) Alanında tanınmış uluslararası yayınevlerince yayımlanan kitaplarda bölüm yazarlığı

1-) Bulut Merve, 2021. Yiyecek İçecek Pazarlaması/Yiyecek İçecek Pazarlamasında Süreçler. Yayın Evi: DETAY YAYINCILIK Editör Adı: Şevki Ulema
2-) Bulut Merve, Erdoğan Çağrı, Sarıışık Mehmet, 2019. Tüm Yönleriyle Gastronomi Bilimi/Gıda Zehirlenmeleri. Yayın Evi: Detay Yayıncılık Editör Adı: Mehmet Sarıışık

(C-4) Alanında tanınmış ulusal yayınevlerince yayımlanan kitaplarda bölüm yazarlığı

1-) Baş, M., Ulama, Ş., 2015. Uluslararası Otel İşletmeciliği ( Uluslararası Otel Standartları ve Kriterleri Bölümü). Yayın Evi: DEĞİŞİM YAYINLARI Editör Adı: Orhan BATMAN

(C-1) BKCI veya SENSE kategorisinde kitap

1-) Bulut Merve, 2024. A RESEARCH AGENDA FOR SENIOR TOURISM/The impact of disability on seniors’ lives and implications for senior tourism. Yayın Evi: EDWARD ELGAR PUBLISHING Editör Adı: DOMINGUEZ VILA TRINIDAD

(C-2) Diğer uluslararası yayınevleri tarafından yayımlanmış bilimsel kitap

1-) Arslan Ayazlar Reyhan, Bulut Merve, 2024. TURİZM PAZARLAMASI/TURİZM PAZARLAMASI VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK. Yayın Evi: DETAY YAYIN Editör Adı: KOÇ ERDOĞAN, AYYILDIZ TUĞRUL, YAZICI AYYILDIZ AHU
2-) Bulut Merve, 2023. Türkiye Turizm Ansiklopedisi/ (Maddeler: (1) Türkiye Kültür Portalı; (2) Belgeli Turizm İşletmelerinde Yabancı Personel Çalıştırılması Hakkındaki Kanun;(3) Aömasya merzifon Havalimanı . Yayın Evi: Detay Yayıncılık Editör Adı: Prof. Dr. Nazmi Kozak, Prof. Dr. Metin Kozak, Bölüm Editörü: Serap Özdemir Güzel
3-) Bulut Merve, 2022. Türkiye Turizm Ansiklopedisi/Belgeli Turizm İşletmelerinde Yabancı Personel Çalıştırılması Hakkındaki Kanun. Yayın Evi: Anatolia Editör Adı: Serap Özdemir Güzel
4-) Bulut Merve, 2022. Türkiye Turizm Ansiklopedisi/Amasya Merzifon Havalimanı. Yayın Evi: Anatolia Editör Adı: Serap Özdemir Güzel
5-) Merve Baş, Şevki Ulama, 2015. ULUSLARARASI OTEL İŞLETMECİLİĞİ/ULUSLARARASI OTEL STANDARTLARI VE KRTİTERLERİ. Yayın Evi: DEĞİŞİM Editör Adı: ORHAN BATMAN

(D-10) SCI veya SCI-Expanded, SSCI ve AHCI tarafından taranan dergilerde hakemlik

1-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Hospitality and Tourism Technology.
2-) Editörlük Türü: Dergi. 2022. Journal of Hospitality and Tourism Technology.

(D-11) SCI veya SCI-Expanded, SSCI ve AHCI dışındaki uluslararası indexlerde taranan dergilerde hakemlik

1-) Editörlük Türü: Dergi. 2024. Journal of Tourism & Development.
2-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Tourism and Hospitality Management journal.
3-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Tourism & Development.
4-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism.
5-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism.
6-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism.
7-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism.

(D-6) SCI veya SCI-Expanded, SSCI ve AHCI dışındaki uluslararası indekslerde taranan dergilerde yardımcı editörlük/ alan editörlüğü ya da yayın kurulu üyeliği

1-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. International Journal of Hospitality and Tourism Management.
2-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Journal of Tourism Futures.
3-) Editörlük Türü: Dergi. 2023. Revista Turismo & Desenvolvimento (Tourism and Development).

(E-1) SCIE veya SSCI tarafından taranan ve %10’luk dilimde yer alan dergide yapılan atıf

1-) Analyzing the Direct Relationship between Every-Single Dimensions of Service Quality and WOM with a Particular Multidimensional Scale of WOM Behavior - Atıf Yılı: 2024 Atıf Sayısı: 2
2-) APPROACH TO TOURISM IN RURAL DEVELOPMENT PROGRAMS:THE CASE STUDY OF BASILICATA REGION, ITALY - Atıf Yılı: 2024 Atıf Sayısı: 1
3-) Common Constraints of Tourism Market Segments: Examples of Senior Tourism and Disabled Tourism - Atıf Yılı: 2022 Atıf Sayısı: 1

(E-2) SCIE, SSCI veya AHCI tarafından taranan dergide yapılan atıf

1-) Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli" - Atıf Yılı: 2022 Atıf Sayısı: 1
2-) Analyzing the Direct Relationship between Every-Single Dimensions of Service Quality and WOM with a Particular Multidimensional Scale of WOM Behavior - Atıf Yılı: 2022 Atıf Sayısı: 1
3-) APPROACH TO TOURISM IN RURAL DEVELOPMENT PROGRAMS:THE CASE STUDY OF BASILICATA REGION, ITALY - Atıf Yılı: 2020 Atıf Sayısı: 1

(E-3) ESCI, Scopus veya SPORT Discus kapsamındaki dergide yapılan atıf

1-) Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli" - Atıf Yılı: 2019 Atıf Sayısı: 1
2-) Engelli Turistlerin Duygusal Emek Algısının Müşteri Memnuniyetine Etkisi - Atıf Yılı: 2019 Atıf Sayısı: 1
3-) Common Constraints of Tourism Market Segments: Examples of Senior Tourism and Disabled Tourism - Atıf Yılı: 2018 Atıf Sayısı: 1
4-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2017 Atıf Sayısı: 4

(E-4) TR Dizin kapsamındaki dergide yapılan atıf

1-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2023 Atıf Sayısı: 3
2-) Engelli Turistlerin Duygusal Emek Algısının Müşteri Memnuniyetine Etkisi - Atıf Yılı: 2023 Atıf Sayısı: 1
3-) Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli" - Atıf Yılı: 2023 Atıf Sayısı: 1
4-) ENGELLİ TURİZMİ/ - Atıf Yılı: 2022 Atıf Sayısı: 2
5-) Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli" - Atıf Yılı: 2022 Atıf Sayısı: 1
6-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2021 Atıf Sayısı: 3
7-) Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli" - Atıf Yılı: 2021 Atıf Sayısı: 1
8-) Beyoğlu'nun Yitirilen Değeri Üzerine Kurum Tarihi Çalışması : "Tokatlıyan Oteli" - Atıf Yılı: 2020 Atıf Sayısı: 1
9-) ENGELLİ TURİZMİ/ - Atıf Yılı: 2020 Atıf Sayısı: 1
10-) ENGELLİ TURİZMİ/ - Atıf Yılı: 2019 Atıf Sayısı: 1
11-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2018 Atıf Sayısı: 1
12-) ENGELLİ TURİZMİ/ - Atıf Yılı: 2017 Atıf Sayısı: 2
13-) Türkiye’de Engelli Turizm Pazarında Farklı Talep Özelliklerinin Analizi - Atıf Yılı: -1 Atıf Sayısı: 1

(E-5) Diğer uluslararası hakemli dergide yapılan atıf

1-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2023 Atıf Sayısı: 1
2-) Analyzing the Direct Relationship between Every-Single Dimensions of Service Quality and WOM with a Particular Multidimensional Scale of WOM Behavior - Atıf Yılı: 2023 Atıf Sayısı: 1
3-) APPROACH TO TOURISM IN RURAL DEVELOPMENT PROGRAMS:THE CASE STUDY OF BASILICATA REGION, ITALY - Atıf Yılı: 2020 Atıf Sayısı: 1
4-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2019 Atıf Sayısı: 2
5-) ENGELLİ TURİZMİ/ - Atıf Yılı: 2019 Atıf Sayısı: 1
6-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2017 Atıf Sayısı: 1

(E-6) Diğer ulusal hakemli dergide yapılan atıf

1-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2016 Atıf Sayısı: 1

(E-7) BKCI veya SENSE kapsamındaki kitapta yapılan atıf

1-) Engelli Turizmi Kapsamında Müzelerde Ulaşılabilir Uygulamalarının Tespitine Yönelik Karşılaştırmalı Bir Analiz, - Atıf Yılı: 2023 Atıf Sayısı: 1
2-) Türkiye’de Engelli Turizm Pazarında Farklı Talep Özelliklerinin Analizi - Atıf Yılı: 2020 Atıf Sayısı: 1
3-) Duygusal Emek Boyutları, Süreci ve Sonuçlarının Engelli Turizm Pazarında Değerlendirilmesi - Atıf Yılı: 2020 Atıf Sayısı: 1

(G-4) TÜBİTAK, TÜBA, KOSGEB, (1002 ve 3001 hariç tüm projeler)SBB, Bakanlıklar vb. kamu kurumları veya özel kuruluşlarca desteklenen ve tamamlanan projede görev (araştırmacı, eğitmen, danışman vb. olarak)

1-) Proje Durum: Tamamlandı. Projedeki Görev: Danışman. Konu: Kapsayıcı eğitim . Proje Türü: TÜBİTAK PROJESİ. Pandemi Döneminde Uzaktan Eğitim Sürecinde Yüksek Öğrenim Gören Engelli Öğrencilerin Öz Yeterlilik Algısının Okulu Bırakma Eğilimine Etkisinin Engel Türüne ve Öğrenim Görülen Alana Göre Karşılaştırmalı Analizi. 2021-2022

(G-8) Tamamlanmış Bilimsel Araştırma Projelerinde (BAP) görev alma (araştırmacı, eğitmen, danışman vb. olarak)

1-) Proje Durum: Tamamlandı. Projedeki Görev: Araştırmacı. Konu: Engelli turistlerin, turizm sektöründeki duygusal emek algısını ölçmek ve onlara hizmet eden personelin duygusal çabasını müşteri memnuniyeti kapsamında tespit etmek hedeflenmiştir. . Proje Türü: Yükseköğretim Kurumları tarafından destekli bilimsel araştırma projesi. Duygusal emek ve müşteri memnuniyeti ilişkisi: Engelli turizm pazarında bir araştırma, Yüksek lisans Tezi Bilimsel Araştırma Projesi (2012 Muğla Üniversitesi). 2010-2012

(I-10) Toplumsal Hizmet Etkinlikleri (bilimsel etkinlikler dışında topluma hizmet kapsamında yapılacak söyleşi, panel, konferans, seminer, eğitim, gezi vb. )

1-) Akademik kariyere giriş . Türkiye. . 2023
2-) Akademik kariyere giriş . Türkiye. . 2022
3-) Akademik kariyere giriş . Türkiye. . 2021
4-) Yurt içi ve Yurt dışında Akademik Kariyer Olanakları . Türkiye. . 2019

(I-6) Ulusal sempozyum, kongre, çalıştay, festival, bilimsel yaz okulu, bienal, trienal gibi bilimsel, sanatsal ve tasarıma yönelik etkinliklerde görev almak; ulusal spor organizasyonlarında hakemlik, antrenörlük, idarecilik yapmak.

1-) International Turkish Economy Forum. Türkiye. . 2017
2-) 17. Ulusal Turizm Kongresi . Türkiye. . 2016

(I-7) Alanı ile ilgili olarak; uluslararası panel, konferans, seminer, kurs, açık oturum ve söyleşi gibi etkinliklerde davetli konuşmacı ya da panelist olarak görev almak.

1-) World Disability Foundation, 6. Board Meeting and Sub-actions of Action Projects. Türkiye. . 2018
2-) WDU (Dünya Engelliler Birliği) 3. Olağan Genel Kurul Toplantısı ve Aksiyon Projeleri Yan Etkinlikleri. WOW Otel, İstanbul/Türkiye. . 2015
3-) Uluslararası Katılımlı Özürlüler Kongresi, Yaşam Hakkı: Eşit Haklar ve Fırsatlar. Türkiye. . 2013

(I-8) Alanı ile ilgili olarak; ulusal panel, konferans, seminer, kurs, açık oturum ve söyleşi gibi etkinliklerde davetli konuşmacı ya da panelist olarak görev almak.

1-) 2022 Yılı Dünya Engelliler Günü Programı. Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi . . 2022
2-) Engelsiz Üniversite Paneli . Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi . . 2021
3-) Otel Satın Alma Müdürlükleri Eğitimi Derneği (OSMED), Gastronomi ve Sektör Buluşması Sempozyumu, Dünya Engelliler Vakfı Paneli. Antalya/TÜRKİYE. . 2014

Verdiği Dersler

STİ 5507 2025-2026 Güz

Engelilik ve Üçüncü Yaş Turizmi

KON4906 2024-2025 Bahar

Engellilik ve Turizm

STİ 5507 2024-2025 Bahar

Engelilik ve Üçüncü Yaş Turizmi

TRM1008 2024-2025 Bahar

Introduction to Tourism

TRM2524 2024-2025 Bahar

Front Office Management and Automation

TUİ2508 2024-2025 Bahar

Önbüro Yönetimi ve Otomasyonu

STİ 5505 2024-2025 Güz

Medikal Turizm

TRM2007 2024-2025 Güz

Principles of Marketing

TRM2525 2024-2025 Güz

Housekeeping Management

TRM3521 2024-2025 Güz

Quality Management

TUİ2503 2024-2025 Güz

Kat Hizmetleri Yönetimi

KON4906 2023-2024 Bahar

Engellilik ve Turizm

TRM2008 2023-2024 Bahar

Tourism Marketing

TRM2524 2023-2024 Bahar

Front Office Management and Automation

TUİ2508 2023-2024 Bahar

Önbüro Yönetimi ve Otomasyonu

TUİ3526 2023-2024 Bahar

Tüketici Davranışları

KON2005 2023-2024 Güz

Otel İşletmeciliği

STİ 5505 2023-2024 Güz

Medikal Turizm

SYH2801 2023-2024 Güz

Genel Pazarlama

TRM2007 2023-2024 Güz

Principles of Marketing

TRM3521 2023-2024 Güz

Quality Management